Preguntas Frecuentes
¿Cómo se elaboran las alpargatas?
Cada par se teje y se monta a mano, bajo pedido , con materiales naturales y procesos tradicionales. No trabajo con producción en serie.
¿Cuánto tiempo tarda mi pedido?
Cada par se confecciona bajo pedido en mi taller de Valencia. El plazo habitual es de 5 días hábiles desde la confirmación del pedido hasta la entrega , incluyendo confección y envío para península y Baleares.
Si necesitas el pedido para una fecha concreta, escríbeme antes y lo revisamos juntas.
¿Cómo sé qué talla elegir?
En cada ficha encontrarás tabla de tallas en cm y una recomendación. La talla suele ser la habitual. En modelos de suela doble , recomiendo una talla menos .
Si necesitas ajustar: primer cambio de talla gratuito en Península y Baleares y 15 días naturales desde la recepción para solicitarlo.
¿Puedo devolver mis alpargatas?
Al ser un producto hecho bajo pedido , solo se aceptan devoluciones por defecto o tara de fabricación . No se realizan reembolsos en dinero: en caso de devolución aceptada, se emite un vale sin caducidad por la importación del artículo.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, dentro de las primeras 24 horas desde la compra. Después, el pedido entra en producción y no podrá cancelarse.
¿Se pueden personalizar?
Muchos modelos permiten variaciones de color, cintas o pequeños detalles. Si tienes dudas, escríbeme y lo revisa contigo.
¿Dónde se fabrican?
Se elaboran a mano en Valencia (España) .
¿Por qué el precio es más alto que otras alpargatas?
Porque no son industriales: el precio refleja horas de trabajo manual , materiales de calidad y producción bajo pedido.
¿Cómo puedo contactar contigo?
Puedes escribirme a info@lagardera.com . Respondo lo antes posible.